Thu Thập Dữ Liệu
Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều nêu rõ chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử và địa chỉ IP. Không có sự khác biệt trong phạm vi dữ liệu được lưu.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo...
Chính sách bảo mật này có hiệu lực đối với mọi tài khoản ic3 được mở tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động casino trực tuyến và cá cược thể thao. Khi bạn đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông
tin thanh toán như số ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và đảm bảo an toàn giao dịch. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, thiết bị đăng nhập và lịch sử phiên chơi nhằm phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp
lý về chống rửa tiền. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để vận hành dịch vụ, và tất cả đối tác đều ký cam kết bảo mật tương đương. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn
với bất kỳ tổ chức marketing nào.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chính sách bảo mật chỉ có giá trị khi được thực thi bằng công nghệ và quy trình cụ thể. Dưới đây là sáu trụ cột chúng tôi...
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ic3 đều được mã hóa qua giao thức...
Chỉ đội ngũ Compliance và Data Protection được phép xem thông tin định danh đầy đủ của bạn, và mỗi...
Cơ sở dữ liệu chính được sao lưu mỗi 6 giờ và lưu trữ trên ba trung tâm dữ liệu...
Hàng quý, một công ty bảo mật độc lập rà soát log truy cập, cấu hình máy chủ và quy...
Lịch sử phiên đăng nhập được giữ trong 90 ngày, log IP trong 180 ngày, và hồ sơ giao dịch...
Bạn có quyền yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới định dạng JSON hoặc CSV, chỉnh sửa...
Chúng tôi duy trì cùng một chuẩn mực bảo mật trên tất cả các trang pháp lý và dịch vụ con, từ slot lobby đến sportsbook, từ mobile app đến desktop site...
Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều nêu rõ chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử và địa chỉ IP. Không có sự khác biệt trong phạm vi dữ liệu được lưu.
Chính sách bảo mật mô tả chi tiết hơn về cách dữ liệu được mã hóa và phân quyền, trong khi điều khoản dịch vụ tập trung vào quyền lợi pháp lý. Cả hai đều khẳng định chúng tôi chỉ dùng dữ liệu để vận hành tài khoản.
Cả hai tài liệu đều liệt kê đối tác xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và các nhà cung cấp game studio như những bên duy nhất nhận dữ liệu cần thiết. Không có đối tác nào nằm ngoài danh sách này.
Chính sách bảo mật quy định log IP giữ 180 ngày, lịch sử giao dịch 7 năm, khớp với mục lưu trữ trong điều khoản dịch vụ. Cả hai đều cam kết xóa dữ liệu sau thời hạn pháp lý.
Chính sách bảo mật mô tả quy trình yêu cầu xuất dữ liệu qua live chat hoặc email, trong khi điều khoản dịch vụ khẳng định quyền đó thuộc về bạn. Cả hai đều đảm bảo xử lý trong 14 ngày.
Chính sách cookie riêng biệt bổ sung chi tiết về session ID và analytics, nhưng phạm vi thu thập vẫn nhất quán với chính sách bảo mật này. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết bất cứ lúc nào.
Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều quy định chúng tôi sẽ thông báo qua email 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có quyền từ chối và đóng tài khoản nếu không đồng ý.
Bảo mật không chỉ nằm ở backend mà còn hiện diện trong giao diện bạn chạm vào mỗi ngày. Từ cách chúng tôi hiển thị lịch...
Trong phần Tài Khoản bạn sẽ thấy tab Privacy Center, nơi liệt kê tất cả dữ liệu chúng tôi đang lưu, thời gian thu thập và nút Download hoặc Delete từng mục. Bạn có thể tự xuất lịch sử đăng nhập dưới dạng CSV mà không cần liên hệ support.
Khi bật 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS, mọi thay đổi thông tin nhạy cảm như email, số điện thoại hay địa chỉ rút tiền đều yêu cầu mã xác nhận sáu chữ số. Tính năng này giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi email cảnh báo kèm địa chỉ IP, hệ điều hành và trình duyệt. Nếu bạn không nhận ra thiết bị đó, hãy nhấp vào nút Revoke Session trong email để đăng xuất ngay lập tức và đổi mật khẩu.
Trong lobby slot hoặc live casino, bạn có thể bật chế độ Hide Balance để số tiền trong tài khoản hiển thị dưới dạng dấu sao thay vì con số thật. Tính năng này hữu ích khi bạn chơi ở nơi công cộng hoặc chụp màn hình để chia sẻ trò chơi mà không muốn lộ tài chính.
Mục Activity Log ghi lại mọi hành động quan trọng: nạp tiền qua MoMo lúc nào, rút về ZaloPay bao nhiêu, thay đổi mật khẩu khi nào và từ IP nào. Bạn có thể lọc theo loại sự kiện và xuất báo cáo PDF để lưu trữ cá nhân.
Trên ứng dụng di động, bạn có thể bật Incognito Mode để tắt thông báo push hiển thị tên trò chơi hay số tiền thắng trên màn hình khóa. Chế độ này vẫn giữ nguyên chức năng chơi game nhưng bảo vệ quyền riêng tư khi người khác cầm điện thoại của bạn.